كل ما تود معرفته عن خدماتنا، الشحن، والضمان في متجر Afnigro
نعم، بكل تأكيد! نحن نعتمد طريقة الدفع عند الاستلام كخيار أساسي لتسوق آمن بنسبة 100%. لن تدفع أي سنت حتى تصلك طلبيتك إلى باب منزلك أو مكتبك وتتأكد من شكلها الخارجي.
في متجر Afnigro، نحن نضمن لك الشفافية التامة. يحق لك فتح الطرد ومعاينة المنتج للتأكد من أنه يطابق تماماً ما طلبته ومن خلوه من أي ضرر ناتج عن الشحن، وذلك قبل تسليم المبلغ لموزع شركة التوصيل.
يستغرق التوصيل عادةً ما بين 24 إلى 48 ساعة في المدن الكبرى (كالدار البيضاء، الرباط، مراكش، طنجة، وفاس). أما بالنسبة لباقي المدن والمناطق النائية، فقد يستغرق الشحن من 2 إلى 3 ايام عمل كحد أقصى عبر شريك التوصيل الخاص بنا أو الأمانة.
نحن نوفر سياسة استبدال مرنة للغاية. إذا واجهت أي عيب مصنعي خلال الأيام الـ 3 الأولى من الاستلام، يرجى التواصل معنا فوراً عبر الواتساب. سنتكفل بإرسال موزع لسحب الجهاز المعيب وتسليمك جهازاً آخر جديداً مجاناً دون تحملك لأي مصاريف شحن إضافية.
يمكنك تعديل الطلب (تغيير اللون، الموديل، أو العنوان) أو إلغاؤه تماماً ما دام لم يتم تسليمه لشركة الشحن بعد. يُرجى التواصل معنا في أسرع وقت ممكن (خلال ساعتين إلى 4 ساعات من الطلب) عبر الهاتف أو الواتساب لتعديل بياناتك قبل خروج الشحنة.
